¿Bajar de peso sin esfuerzo? SERNAC pone bajo la lupa productos que prometen quemar grasa y adelgazar

- Mercado Libre, Falabella, París, Líder y Swiss Nature Labs fueron oficiadas tras detectarse productos que realizan promesas de pérdida de peso y efectos estéticos sin respaldo científico acreditado.

El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) ofició a Mercado Libre, Falabella, París, Líder y Swiss Nature Labs, luego de detectar en sus plataformas digitales la comercialización de productos que realizan llamativas promesas relacionadas con la pérdida de peso, la quema de grasa y cambios estéticos.

La acción preventiva busca recopilar antecedentes sobre los productos ofrecidos y verificar que las afirmaciones utilizadas en su publicidad cuenten con respaldo técnico y científico, de acuerdo con las exigencias establecidas en la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores.

Entre los artículos identificados durante el monitoreo se encuentran parches adelgazantes, máscaras LED, productos para acelerar el metabolismo y máquinas de liposucción, entre otros.

Uno de los productos detectados es el denominado ?Slimming Patch?, cuya publicidad señala que sería una alternativa para apoyar la pérdida de peso y que promovería la quema de grasa y la desintoxicación corporal.

También fueron identificados productos como el ?Pack 30 Parches Adelgazante Imán Sin Rebote Slim Patch?, además de la denominada ?Máscara LED 7 colores?, promocionada con supuestos beneficios para la regeneración celular.

Otros productos detectados fueron KETO+ACV, promocionado como un producto que aceleraría el metabolismo y favorecería la quema de grasa, y LIPODROL, presentado como un ?quemador de grasa natural?.

SERNAC exige antecedentes

En los oficios enviados a las empresas, el SERNAC solicitó copias íntegras de las certificaciones, estudios y otros antecedentes que los vendedores o sellers debieron proporcionar para respaldar las afirmaciones realizadas sobre estos productos antes de su comercialización.

Desde el organismo recordaron que la Ley del Consumidor establece el derecho a recibir información veraz y oportuna sobre los bienes y servicios ofrecidos.

En ese sentido, la publicidad debe ser susceptible de comprobación y no puede contener afirmaciones que induzcan a error o engaño.

El SERNAC enfatizó que una empresa que promociona un producto asegurando que permite bajar de peso, quemar grasa o producir determinados efectos sobre la salud debe contar con evidencia que permita demostrar que dichas afirmaciones son efectivas.

La entidad también recordó que los llamados ?productos milagro? pueden representar no solamente una pérdida económica para los consumidores, sino que en determinados casos podrían generar riesgos para la salud.

Recomendaciones para los consumidores

El SERNAC llamó a las personas a tomar precauciones antes de adquirir productos cosméticos o aquellos que realicen promesas relacionadas con la salud y la apariencia física.

Entre las recomendaciones se encuentra comprar en establecimientos formales, revisar la información y los ingredientes de los productos y evitar adquirir cosméticos que no cuenten con el correspondiente registro sanitario.

En el caso de los productos cosméticos, los consumidores pueden verificar su registro en el sitio del Instituto de Salud Pública (ISP).

Además, la información de los productos debe encontrarse disponible en español y los consumidores deben revisar sus componentes para descartar posibles alergias.

Ante cualquier incumplimiento de sus derechos, las personas pueden presentar un reclamo ante el SERNAC a través de sus canales oficiales.

La fiscalización busca reforzar la protección de los consumidores frente a productos que utilizan promesas atractivas relacionadas con el peso, la salud o la estética, pero cuya efectividad debe ser necesariamente demostrada.